গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬

1. আমরা কারা

SchemeCheck হল একটি মালিকানাধীন প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, যা ভারতের ব্যাঙ্গালুরুতে অবস্থিত SchemeCheck IT Solutions দ্বারা প্রতিষ্ঠিত এবং পরিচালিত। আমরা ভারতীয় নাগরিকদের তাঁরা যে সুবিধাগুলির জন্য যোগ্য — সরকারি প্রকল্প, বেসরকারি ও CSR কর্মসূচি, এবং সরকারি ও বেসরকারি বৃত্তি — সেগুলি WhatsApp-এর মাধ্যমে খুঁজে পেতে সাহায্য করি। আমাদের কার্যালয় Nallurahalli Main Road, Siddapura, Whitefield, Bangalore — 560066, Karnataka, India-এ অবস্থিত।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন SchemeCheck ব্যবহার করেন, তখন আপনাকে যোগ্য সুবিধার সাথে মিলিয়ে দেওয়ার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি: আপনার বয়স, লিঙ্গ, রাজ্য, জেলা, পেশা, জাতিগত শ্রেণি, অর্থনৈতিক অবস্থা (BPL/APL), পরিবারের আকার, এবং — বৃত্তির জন্য — শিক্ষাগত স্তর, বর্তমান কোর্স, নম্বর এবং প্রতিষ্ঠানের ধরন। এই তথ্য আপনি চ্যাট কথোপকথনের টেক্সটের মাধ্যমে নিজেই প্রদান করেন।

3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যোগ্য প্রকল্প ও বৃত্তির (সরকারি ও বেসরকারি) সাথে আপনাকে মিলিয়ে দিতে এবং আবেদন করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। আমরা গবেষণা ও নীতি বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে নামবিহীন, সমষ্টিগত তথ্য (যা কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে পারে না) ভাগ করে নিতে পারি।

4. পরিচয়পত্র ও নথি পরিচালনা

আপনি যদি আপনার রেশন কার্ড বা ভোটার আইডির ছবি ভাগ করেন, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জনসংখ্যাগত তথ্য (বয়স, লিঙ্গ, ঠিকানা) বের করে নিই। সমস্ত পরিচয়পত্রের ছবি প্রক্রিয়াকরণের ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

5. তথ্য সুরক্ষা

সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে বিশ্রামে এবং TLS 1.3 ব্যবহার করে স্থানান্তরের সময় এনক্রিপ্ট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

6. তথ্য সংরক্ষণ

আপনি যতক্ষণ SchemeCheck ব্যবহার করবেন ততক্ষণ আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি যে নতুন প্রকল্প ও বৃত্তির জন্য যোগ্য হতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে জানাতে পারি। আপনি WhatsApp-এ "Delete my data" পাঠিয়ে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

7. আপনার অধিকার

ডিজিটাল পার্সোনাল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট (DPDPA) 2023-এর অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি schemecheck.support@schemecheck.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

8. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমরা বার্তা পাঠানোর জন্য WhatsApp Business API (Meta Platforms) এবং পরিচয়পত্রের ছবি প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন পরিষেবা ব্যবহার করি। এই পরিষেবাগুলি তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে।

9. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের WhatsApp চ্যানেলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।

10. অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

ডিজিটাল পার্সোনাল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট (DPDPA) 2023 অনুসারে, অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তার বিবরণ নিম্নরূপ:

নাম: SchemeCheck IT Solutions
ইমেল: schemecheck.support@schemecheck.com
ঠিকানা: Nallurahalli Main Road, Siddapura, Whitefield, Bangalore — 560066, Karnataka, India

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা আপনার অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করবেন এবং প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে তা নিষ্পত্তি করবেন।

11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে schemecheck.support@schemecheck.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।